Politika privatnosti i kolačići

Datum stupanja na snagu: 01.04.2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako ThermoFLUX d.o.o. (u daljem tekstu: mi, naš ili nas), prikuplja, obrađuje i štiti vaše lične podatke prilikom korištenja naše web stranice thermoflux.ba.

Posvećeni smo zaštiti privatnosti naših korisnika i poštivanju važećih zakona o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

1. Voditelj obrade podataka

ThermoFLUX d.o.o.
Adresa: Bage 3, 70101 Jajce, Bosna i Hercegovina
E-mail: tfinfo@thermoflux.ba
Telefon: +387 63 392 343

Za sva pitanja u vezi s obradom i zaštitom vaših podataka možete nas kontaktirati putem navedenih podataka.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za pružanje naših usluga. Podaci se prikupljaju putem dvije forme na web stranici:

a) Kontakt forma – kada nas kontaktirate s upitom ili zahtjevom za ponudu:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Sadržaj poruke / upit

b) Forma za prijavu na oglas za posao – kada aplicirate na otvorenu poziciju:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Pozicija za koju aplicirate
  • CV / propratno pismo (priloženi dokument)
  • Sadržaj poruke

c) Podaci o korištenju web stranice: IP adresa, preglednik, uređaj, operativni sistem, jezik i podaci prikupljeni putem kolačića.

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Obrada upita i odgovaranje na vaše poruke putem kontakt forme
  • Razmatranje prijava kandidata i komunikacija u okviru procesa zapošljavanja
  • Analiza posjećenosti web stranice putem Google Analytics alata
  • Zaštita web obrazaca od zloupotreba pomoću Google reCAPTCHA servisa

4. Pravna osnova za obradu

  • Kontakt forma: vaš pristanak (čl. 6 st. 1 lit. a GDPR) i legitimni interes u odgovaranju na upite (čl. 6 st. 1 lit. f GDPR)
  • Prijava za posao: obrada neophodna za provođenje predugovornih mjera (čl. 6 st. 1 lit. b GDPR)
  • Analitika: vaš pristanak za analitičke kolačiće

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi omogućila pravilno funkcionisanje, unaprijedila korisničko iskustvo i analizirala posjećenost. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjete stranici.

5.1. Neophodni kolačići

Ovi kolačići su nužni za osnovne funkcije web stranice i ne mogu se isključiti.

  • wordpress_* – Sesija i autentifikacija za administratore
  • wp-settings-* – Korisničke postavke za administratore, trajanje 1 godina
  • tf_lang – Pamti odabir jezika 30 dana
  • tf_cookie_consent – Pamti pristanak na kolačiće 180 dana

5.2. Analitički kolačići

Koriste se za prikupljanje anonimnih podataka o korištenju stranice kako bismo razumjeli ponašanje korisnika i poboljšali sadržaj.

  • _ga – Google Analytics – razlikovanje korisnika, trajanje 2 godine
  • _ga_* – Google Analytics – identifikacija sesije, trajanje 2 godine
  • _gid – Google Analytics – razlikovanje korisnika, trajanje 24 sata

5.3. Sigurnosni kolačići

Koriste se za zaštitu kontakt forme i forme za prijavu na posao od zloupotrebe putem servisa Google reCAPTCHA.

  • _GRECAPTCHA – Google reCAPTCHA, zaštita od spam botova, trajanje 6 mjeseci

5.4. Upravljanje kolačićima

Kolačićima možete upravljati putem bannera koji se pojavljuje prilikom posjete stranici ili u postavkama vašeg preglednika (Chrome, Firefox, Edge i dr.). Onemogućavanje pojedinih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

6. Čuvanje podataka

  • Kontakt forma: poruke se čuvaju do rješavanja upita, a najduže 12 mjeseci.
  • Prijave za posao: podaci se čuvaju do završetka procesa selekcije. Uz vašu saglasnost, CV možemo zadržati u evidenciji do 12 mjeseci radi budućih oglasa.

7. Sigurnost podataka

Koristimo SSL/TLS enkripciju i druge tehničke i organizacijske mjere kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om i Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate pravo na:

  • pristup svojim podacima
  • ispravak netačnih ili nepotpunih podataka
  • brisanje (pravo na zaborav)
  • ograničenje obrade
  • prenosivost podataka
  • prigovor na obradu
  • povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas putem e-maila: tfinfo@thermoflux.ba

Također, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

9. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke dijelimo samo u mjeri potrebnoj za pružanje usluga:

  • Google Analytics (analiza posjećenosti)
  • Google reCAPTCHA (zaštita od spama)
  • IT i hosting partneri (održavanje web stranice)

Ne prodajemo niti iznajmljujemo lične podatke trećim stranama.

10. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja s važećim zakonodavstvom ili tehničkim izmjenama u radu web stranice. Ažurirana verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici.

11. Kontakt

ThermoFLUX d.o.o.
Bage 3, 70101 Jajce, Bosna i Hercegovina
E-mail: tfinfo@thermoflux.ba
Telefon: +387 63 392 343